Informativa sulle Spedizioni

Per garantire un servizio di consegna rapido e affidabile, Neko Pop Store si affida a corrieri selezionati per le spedizioni nazionali e internazionali.

Spedizioni in Italia

Per le spedizioni sul territorio italiano, il nostro corriere di fiducia è SDA.

A partire dal momento del ritiro del pacco da parte del corriere, la consegna avviene generalmente entro:

24/48 ore lavorative

Le tempistiche indicate sono da considerarsi indicative e possono variare in base alla località di destinazione, al periodo dell'anno, alle condizioni meteorologiche, a eventuali scioperi o ad altri imprevisti e circostanze indipendenti dalla volontà di Neko Pop Store.

Il conteggio dei tempi di consegna decorre esclusivamente dal momento in cui il pacco viene effettivamente affidato al corriere e non dal momento dell'ordine.

Spedizioni all'estero

Per le spedizioni internazionali ci affidiamo principalmente a UPS o BRT, scegliendo il servizio più adatto in base alla destinazione e alle esigenze della spedizione.

I tempi di consegna sono generalmente di:

3/4 giorni lavorativi

Anche per le spedizioni internazionali, le tempistiche sono indicative e possono essere soggette a variazioni dovute a fattori indipendenti da Neko Pop Store, tra cui ritardi del vettore, condizioni meteorologiche, festività, controlli doganali o altre circostanze impreviste.

Affidamento della spedizione

Una volta che l'ordine è stato preparato e affidato al corriere, il cliente potrà seguire lo stato della spedizione tramite il sistema di tracciamento fornito dal corriere, ove disponibile.

Neko Pop Store si impegna a preparare e affidare gli ordini al corriere nel più breve tempo possibile.

Eventuali ritardi verificatisi dopo la presa in carico della spedizione da parte del corriere non sono direttamente imputabili a Neko Pop Store. In caso di particolari problematiche relative alla consegna, il nostro servizio clienti rimane a disposizione per fornire assistenza e supporto.

Importante

I tempi di consegna sopra indicati rappresentano stime indicative e non costituiscono una garanzia di consegna entro il termine indicato.

I giorni lavorativi si intendono dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi, salvo diverse disposizioni del corriere.

Effettuando un ordine sul sito Neko Pop Store, il cliente accetta le condizioni relative alle modalità e alle tempistiche di spedizione sopra indicate.